如何指引租客使用手机开锁
如何指引租客使用手机开锁
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租客进入小程序的方式
小提示：门店可以制作指引提示牌放在前台，提示牌模板如下
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如何指引租客使用手机开锁
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租客进入小程序的方式
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异常处理：
遇到客人不提供、或提供手机号错误的异常情况如何处理？
租客进入小程序的方式
前台办理入住录入租客手机号码，然后指引租客扫码关注
酒店微信公众号
，租客从公众号菜单进入物联智能门锁小程序开锁页面
前台办理入住录入租客手机号码，然后指引租客扫
门店专属二维码
，直接进入小程序开锁页面（收藏小程序下次直接打开小程序）
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小提示：门店可以制作指引提示牌放在前台，提示牌模板如下
文本：
①手机一键点击“立即开门”即可开锁
②无需输入密码了，小程序一键“连接WiFi”
③实时和酒店聊天互动，小程序点击“咨询”即可
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异常处理
入住后租客进入不了开锁页面时
（视频指引）
处理方法：
①让租客扫门店二维码，
②前台在福瑞狗后台快速下发钥匙。