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制不了卡-制卡问题汇总
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制不了卡
-制卡问题汇总
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制作普通房卡
目录
•
常见问题
•
发卡器配置及使用指引
•
发卡器恢复出厂设置演示视频
使用发卡器最常见问题
：
•
需要给发卡器下面垫本书：
放置发卡器的桌面是金属表面或大理石表面，对于发卡器干扰，引起很高的制卡失败率，表现为制卡不稳定。
•
突然制卡持续失败，可能房卡被加密了，联系客服。
点击查看如何做卡片分析？
•
联网发卡器不是最新版本，
发卡器升级
，升级完成后手机蓝牙连接发卡器，
恢复出厂设置
。
常见问题
1.
联网发卡器常见问题
•
发卡器选择错误
•
发卡器离线，联网失败
•
发卡器在线，制卡
失败
•
可以制卡成功，但反应很慢
2.
无网络应急情况：
•
安卓手机NFC制卡
•
手机蓝牙连接发卡器制卡
•
指引客户使用电子钥匙开门
50%
3.
USB驱动发卡器常见问题
•
桌面驱动应用未启动
•
USB接口供电不稳定
•
驱动正常，无法制卡
4.
USB发卡器损坏应急情况
•
安卓手机NFC制卡
•
指引客户使用电子钥匙开门
50%
发卡器配置及使用指引
1.
发卡器配置
•
联网发卡器配置
•
USB
驱动
发卡器配置
•
联网发卡器产品详情
50%
2.
发卡功能使用指引
•
有多台发卡器，选择发卡器
•
客户卡：制卡/删卡/读卡/挂失
•
总卡/楼层卡：制卡/删卡/读卡/挂失
•
卡片分析功能
•
查看发卡操作记录
50%
更新日志
更新日期
更新内容
2022/06/10
优化文档格式
2022/06/18
更新文档内容